Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung dieser Website sowie für alle Behandlungen in unserem Studio. Mit dem Vereinbaren eines Termins oder dem Antritt deiner Behandlung akzeptierst du sie. Website und Studio werden betrieben von Razigul Ebner — Saku Razi, Michaelbeuernstraße 3, 5020 Salzburg.

1. Terminvereinbarung

Termine kannst du über das Buchungsmodul auf dieser Website oder telefonisch unter +43 699 10740102 vereinbaren. Alle Behandlungen finden ausschließlich nach Vereinbarung statt.

Der Vertrag kommt mit unserer Terminbestätigung zustande. Bitte gib uns korrekte Kontaktdaten an, damit wir dich bei Rückfragen zu deinem Termin erreichen können.

2. Absage und Verschiebung

Wenn du deinen Termin nicht wahrnehmen kannst, sag uns bitte spätestens 24 Stunden vorher ab. So können wir den Platz jemand anderem anbieten.

Für eine rechtzeitige Absage verrechnen wir nichts. Bei wiederholtem Nichterscheinen ohne Absage können wir für weitere Termine eine Anzahlung verlangen. Die Höhe teilen wir dir in diesem Fall vorab mit, bevor du dich bindest.

3. Verspätung

Kommst du zu spät, versuchen wir, die Behandlung trotzdem durchzuführen. Aus Rücksicht auf die nachfolgenden Termine kann eine größere Verspätung jedoch zu einer verkürzten Behandlung oder — wenn nötig — zu einer Verschiebung führen.

4. Preise

Die auf dieser Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und als Endpreise (Kleinunternehmerin gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG, daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen).

Behandlungen ohne angegebenen Preis stellen wir individuell zusammen. Der Endpreis wird dir in jedem Fall vor Behandlungsbeginn genannt und bestätigt — es wird dir nie ein Betrag verrechnet, dem du nicht vorher zugestimmt hast. Die angeführten Preise können geändert werden; maßgeblich ist der Preis, der vor deiner Behandlung mit dir vereinbart wurde.

5. Zahlung

Die Zahlung ist nach der Behandlung fällig. Welche Zahlungsarten wir akzeptieren, erfährst du im Studio oder telefonisch.

6. Gesundheit, Allergien und Sicherheit

Deine Sicherheit geht vor. Bitte informiere uns vor der Behandlung über Allergien, Hautempfindlichkeiten, Entzündungen, eine Schwangerschaft, Erkrankungen oder Medikamente, die den Verlauf oder das Ergebnis beeinflussen können.

Unsere Behandlungen dienen der Schönheitspflege und dem Wohlbefinden. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Therapie und stellen keine medizinische Heilbehandlung dar. Bei gesundheitlichen Beschwerden wende dich bitte an eine Ärztin oder einen Arzt.

Wir behalten uns vor, eine Behandlung abzulehnen, abzubrechen oder zu verschieben, wenn der Zustand von Haut oder Nägeln ein Risiko darstellt (Infektion, offene Wunde, Pilzbefall), wenn die gewünschte Behandlung nicht sicher durchgeführt werden kann, oder bei respektlosem Verhalten gegenüber unserem Team oder anderen Gästen.

Nach der Behandlung geben wir dir Pflegehinweise mit. Das Ergebnis und seine Haltbarkeit hängen davon ab, dass du sie befolgst.

7. Wenn etwas nicht passt

Wenn das Ergebnis nicht dem entspricht, was wir vereinbart haben, sag uns bitte so früh wie möglich Bescheid — idealerweise in den Tagen nach deinem Termin. Dann können wir es gemeinsam ansehen und eine Lösung finden. Deine Gewährleistungsrechte nach dem ABGB bleiben davon unberührt.

8. Haftung

Wir erbringen unsere Leistungen mit der Sorgfalt und Fachkenntnis, die von einem professionellen Studio zu erwarten sind. Für Personenschäden haften wir uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen; ebenso bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Zwingende Rechte nach dem Konsumentenschutzgesetz und dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

Im gesetzlich zulässigen Rahmen gilt darüber hinaus:

• Wir haften nicht für Folgen einer Allergie, Empfindlichkeit oder Erkrankung, die du uns vor der Behandlung nicht mitgeteilt hast, oder für unrichtige Angaben.
• Wir haften nicht für das Ergebnis, wenn die Pflegehinweise nach der Behandlung nicht befolgt wurden oder Dritte am Ergebnis weitergearbeitet haben.
• Ergebnisse fallen individuell unterschiedlich aus. Fotografien auf dieser Website und in unseren sozialen Netzwerken sind beispielhaft und stellen keine Zusage eines identischen Ergebnisses dar.
• Für im Studio vergessene, verlorene oder beschädigte persönliche Gegenstände haften wir nur bei eigenem Verschulden.

9. Fotos und soziale Netzwerke

Wir zeigen unsere Arbeit gerne. Ein bei deinem Termin entstandenes Foto veröffentlichen wir nur mit deiner Zustimmung, und du kannst sie jederzeit formlos widerrufen — die Veröffentlichung wird dann in angemessener Frist entfernt.

10. Online-Buchung und Verfügbarkeit der Website

Das Buchungsmodul wird von einem externen Partner bereitgestellt und in diese Website eingebunden. Wir bemühen uns um Verfügbarkeit und Richtigkeit, können aber keinen unterbrechungs- und fehlerfreien Betrieb garantieren. Ist das Buchungsmodul vorübergehend nicht erreichbar, kannst du deinen Termin jederzeit telefonisch vereinbaren.

11. Rücktrittsrecht bei Fernabsatz

Buchst du online, handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag über Dienstleistungen. Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum zu erbringen sind, besteht nach § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Unsere freiwillige Absageregelung in Abschnitt 2 bleibt davon unberührt und gilt weiterhin.

12. Geistiges Eigentum

Texte, Fotografien, Grafiken und die Gestaltung dieser Website stehen Razigul Ebner — Saku Razi zu oder werden mit Zustimmung der Rechteinhaber verwendet. Jede Vervielfältigung oder Nutzung zu kommerziellen Zwecken ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.

13. Datenschutz

Wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, beschreibt unsere Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich gilt der gesetzliche Gerichtsstand nach § 14 KSchG; zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.

15. Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung; das Datum der letzten Aktualisierung steht am Seitenanfang. Für deinen Termin gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt deiner Buchung in Kraft waren.

16. Kontakt

Razigul Ebner — Saku Razi
Michaelbeuernstraße 3, 5020 Salzburg
Telefon: +43 699 10740102